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關(guān)于“永在線”平臺(tái)擬關(guān)停及服務(wù)遷移的預(yù)通知
  • 2025-11-26 09:18
  • 來源: 永州市數(shù)據(jù)局(營商環(huán)境建設(shè)局)
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廣大市民朋友:

根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端一體化建設(shè)統(tǒng)一部署要求,為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)資源配置、提升政務(wù)服務(wù)整體效能,“永在線”平臺(tái)全部服務(wù)已完成整合遷移工作。目前,遷移后的服務(wù)已在“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端全面落地運(yùn)行:104項(xiàng)永州特色服務(wù)集中上線至“城市專欄”,各類政務(wù)服務(wù)及民生保障事項(xiàng)同步入駐“服務(wù)專欄”,兩大專欄運(yùn)行穩(wěn)定、功能完備,可全面滿足市民服務(wù)需求。

為保障服務(wù)無縫銜接,“永在線”平臺(tái)將于2025年12月20日正式關(guān)停。關(guān)停后,平臺(tái)所有訪問入口將同步關(guān)閉,不再提供相關(guān)服務(wù)。市民朋友可通過“湘易辦”APP辦理各類所需服務(wù)。

為方便大家順暢辦理各項(xiàng)服務(wù),現(xiàn)將“湘易辦”APP操作指南明確如下:

1.下載與注冊:在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“湘易辦”APP并下載安裝,使用手機(jī)號(hào)碼完成注冊后登錄(已注冊用戶可直接登錄,APP支持多種快捷登錄方式)。

2.服務(wù)辦理:登錄后,首頁“城市”欄目將按定位自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“永州專區(qū)”(也可手動(dòng)選擇),在此可辦理104項(xiàng)永州特色服務(wù);通過首頁“服務(wù)”欄目,可辦理各類政務(wù)服務(wù)及民生保障事項(xiàng)。

如有疑問,可撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線咨詢,也可通過“湘易辦”APP內(nèi)“客服中心”在線咨詢。

“永在線”平臺(tái)運(yùn)行期間,衷心感謝廣大市民朋友的長期關(guān)注、支持與包容!我局將以此次服務(wù)遷移為新起點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化“湘易辦”永州專區(qū)服務(wù)能力,為大家提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)!


永州市數(shù)據(jù)局(營商環(huán)境建設(shè)局)

2025年11月24日

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